Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Monique Marie-dit-Asse, exerçant sous le nom Serenity Académie, joignable à contact@serenity-academie.fr.

41 impasse de Collioure, 30000 Nîmes
Téléphone : 06 61 70 60 89

Ce que ce site collecte

Ce site n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne constitue aucun profil publicitaire. Votre simple navigation ne donne lieu à aucune collecte vous concernant.

Quatre traitements sont décrits ci-dessous : les journaux techniques de l’hébergeur, le calendrier de prise de rendez-vous en ligne, le formulaire de la page de contact, et les informations que vous transmettez par téléphone ou par courriel.

La page d’accueil propose par ailleurs un lien vers Google Maps pour situer le cabinet. Ce lien ne transmet rien tant que vous ne cliquez pas dessus. Si vous le suivez, vous quittez ce site et les règles de confidentialité de Google s’appliquent.

Journaux de connexion

L’hébergeur du site enregistre automatiquement votre adresse IP, la date et l’heure de votre visite, les pages consultées et le type de navigateur utilisé. Ces journaux servent uniquement à assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site.

Base légale : l’intérêt légitime à protéger le site contre les usages abusifs. Durée de conservation : douze mois au maximum.

Prise de rendez-vous en ligne

La page de prise de rendez-vous met à disposition un calendrier de réservation. Pour traiter votre demande, il enregistre votre nom, votre prénom, votre adresse électronique, le créneau choisi et la prestation concernée. Votre numéro de téléphone et le message libre que vous pouvez rédiger sont facultatifs.

Pour la sécurité du site et la traçabilité des réservations, l’outil enregistre également votre adresse IP, votre navigateur et le type d’appareil utilisé.

Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Ces données sont enregistrées dans la base du site, hébergée en France, et ne sont transmises à aucun service tiers. Seule Monique Marie-dit-Asse y a accès. Durée de conservation : trois ans après le dernier contact, puis la durée requise par les obligations comptables pour les documents de facturation.

Avis Google

Les avis affichés sur le site proviennent de la fiche Google de Serenity Académie. Ils sont récupérés par le serveur du site, puis stockés localement. Votre navigateur ne contacte pas Google à cette occasion et aucune donnée vous concernant n’est transmise.

Cookies et stockage local

Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience n’est déposé par ce site.

Si vous utilisez le sélecteur de thème clair et sombre, votre préférence est conservée dans le stockage local de votre navigateur. Cette information reste sur votre appareil et n’est transmise à personne.

Un cookie de session est déposé uniquement en cas de connexion à l’espace d’administration du site, ce qui ne concerne pas les visiteurs.

Données communiquées en dehors du site

Si vous contactez Serenity Académie par téléphone ou par courriel, les informations que vous transmettez à cette occasion sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et organiser la prestation.

Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Durée de conservation : le temps nécessaire au suivi de la relation, puis la durée requise par les obligations comptables pour les documents de facturation.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales. Le seul sous-traitant technique est l’hébergeur o2switch, dont les serveurs sont situés en France.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et d’un droit à la portabilité.

Pour les exercer, adressez votre demande aux coordonnées indiquées en haut de cette page. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur le site cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Des en-têtes de sécurité, une limitation des tentatives de connexion et des sauvegardes régulières sont en place.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions techniques ou réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.